HƯỚNG DẪN DÒ KÊNH TRUYỀN HÌNH CÁP VIETTEL

*

*

*
*

Tổng Công tyViễn thông Viettel ưu đãi “đặc biệt” nhân thời cơ giải phóng Miền Nam 30/4 cho dịch vụ Truyền hình số 2chiều bên trên hạ tầngCáp quang GPONnhư sau:

Áp dụng đến tất cả người tiêu dùng đăng ký kết mới thương mại & dịch vụ Truyền hình số 2chiều bao gồm:

- người tiêu dùng chưa thực hiện dịch vụtruyền hình số 2chiềuđăng ký mới.

Bạn đang xem: Hướng dẫn dò kênh truyền hình cáp viettel

- quý khách đang sử dụng Analog đăng ký thêm hoặc chuyển đổi sang thương mại & dịch vụ truyền hình số 2chiều.

Các kỹ năng nổi bậtcủaTruyền Hình Cáp Viettel

Tính năng tua lại mọi chương trình đã xem:

Đăng cam kết trọn gói theo tháng để thấy lại tất cả các kênh trong vòng 7 ngày

Đăng ký tải lẻ giúp thấy lại từng công tác trên kênh

Tính năng truyền hình xem lại:

- Là các gói dịch vụ kênh theo yêu cầu (Channel on demand = COD), bao gồm nội dung tuyệt nhất của những kênh bên trong top 10 kênh được hâm mộ nhất (VTV3, HTV7, O2TV... ) được giữ gìn từ 6 mon đến 1 năm và cập nhật thường xuyên.

- Đăng ký sở hữu Gói COD Tổng thích hợp tính phí trọn gói sản phẩm tháng: coi thỏa thích trong tầm 01 tháng. Thao tác mua tức thì trên screen tivi.

Tính năng cai quản tài khoản:

- khách hàng chủ động cầm được tin tức về chứng trạng thanh toán, những nội dung vẫn xem, thông tin gói cước vẫn sử dụng,…

- hào kiệt này đem đến sự tiện dụng cho quý khách bởi thông tin minh bạch, giúp KH quản ngại lí tốt hơn bài toán sử dụng thương mại & dịch vụ truyền hình vào gia đình, đặc biệt ở những mái ấm gia đình chung sống các thế hệ cùng có trẻ nhỏ cần tinh giảm xem một số nội dung không phù hợp trêntruyền hình.

Tính Năng ghi lại:

- KH rất có thể chủ đụng ghi lạinội dung truyền hìnhưa thích, thậm chí hoàn toàn có thể hẹn giờ đánh dấu theo lịch phát sóng. Với từng tài khoảndịch vụ TH Cáp số 2 chiều, KH được chất nhận được ghi lại buổi tối đa 600 phút ngôn từ để tàng trữ trên hệ thống của Viettel.

Tính năng đọc báo bằng Settop box:

- máy đầu thu STB có thể được mở rộng tác dụng thành 1 thiết bị tàng trữ cácchương trình truyền hìnhmuốn giữ lại. KH đk 1 thông tin tài khoản lưu trữ trên hệ thốngdịch vụ vô tuyến cáp số 2d của Viettelvà trả chi phí mua dung tích lưu trữ theo tháng. VD: 30.000 đồng/30GB.

- ko kể ra, STB tất cả thể biến thành thiết bị truy vấn internet để lướt web giải trí trên màn hình TV nếu nhà KH không có máy tính và nhân tài này biến chiếc TV thông thường thành loại smartTV.

Tính năng quản lý kênh truyền hình:

- quý khách chủ động cố gắng được tin tức về triệu chứng thanh toán, những nội dung sẽ xem, tin tức gói cước vẫn sử dụng,…

- tài năng này mang về sự tiện nghi cho quý khách hàng bởi thông tin minh bạch, giúp KH quản lí xuất sắc hơn câu hỏi sử dụng dịch vụ thương mại truyền hình trong gia đình, quan trọng đặc biệt ở những mái ấm gia đình chung sống nhiều thế hệ cùng có trẻ nhỏ cần giảm bớt xem một số nội dung không cân xứng trên truyền hình.

Xem thêm: Xem Trực Tiếp Bóng Đá Thụy Sĩ Vòng Tứ Kết Euro 2021, KếT Quả Bã³Ng đá Tã¢Y Ban Nha Vs ThụY Sä©

Dịch vụ rạp phim trên nhà:

- người sử dụng tự vì chưng lựa chọn nội dung thương yêu trong hàng chục ngàn nội dung ở định hình HD, 3d thuộc những thể loại: phim (kinh điển, hành động, hài, tởm dị, tình cảm; thiếu thốn nhi; ca nhạc,…), ca nhạc, thiếu thốn nhi, show, …

- Đăng ký mua nội dung ngay lập tức trên màn hình hiển thị tivi bởi 2 cách:

Mua Gói Tổng hòa hợp tính tổn phí trọn gói sản phẩm tháng: xem thỏa thích trong vòng 01 tháng.Mua lẻ tính chi phí từng nội dung: xem phim ghê điển, bom tấn. Mỗi lần mua coi được 01 ngày.

Dịch vụ nội dung theo yêu cầu:

- Khi đk sử dụng gói cước Flexi+, KH bao gồm sẵn 20.000 Điểm Fx Point để xem VOD (điểm chỉ có mức giá trị sử dụng trong tháng và thực hiện trên khối hệ thống của Viettel, không quy thay đổi ra tiền mặt). Đơn vị: 1000 điểm Fx Point = 1000 VNĐ

- ngoài ra, KH sẽ có cơ hội mua câu chữ theo yêu thương cầu bởi điểm Fx Point với mức giá ưu đãi, tốt hơn mang đến 30% so với cái giá niêm yết.

Dịch vụ truyền hình số 1 chiều Định nghĩa

- tên gọi khác: DVB-C - truyền ảnh Cáp số 1 chiều là một kênh dịch vụ truyền hình số quality cao, chuyển động theo nguyên lí truyền tín hiệu music và hình hình ảnh qua hạ tầng mạng đường truyền rộng của Viettel mang đến thiết bị khuếch đại tín hiệu truyền hình với đầu giải mã tín hiệu cùng tới truyền hình của khách hàng hàng.

Mô hình đấu nối Đặc điểm

- 138 kênh truyền hình (HBO, Cinemax…), 12 kênh HD cùng 126 kênh SD - kinh doanh tại thức giấc nào sẽ có kênh truyền hình trên tỉnh kia - khách hàng rất có thể lựa chọn thêm các gói kênh : K + (K + 1 HD, K + NS HD, K + PC HD, K + PM), gói kênh HD bổ xung (16 kênh HD)

- vật dụng STB không cần sử dụng thẻ (cardless). ứng dụng mã hóa đã có gắn trực tiếp vào STB - hệ thống Rạp Phim: người sử dụng nhắn tin nhằm xem các phim kinh điển (khác biệt đối với đối thủ) - hệ thống Sport Event: người tiêu dùng nhắn tin nhằm xem những giải đấu thể dục thể thao đỉnh cao, các live show hấp dẫn. (khác biệt đối với đối thủ)

- bối cảnh và tính năng thân thiết dễ sử dụng Xem được định kỳ kênh truyền hình liên kết với thiết bị tàng trữ (USB, ổ cứng): nghe nhạc, xem hình ảnh Các chức năng về kể lịch, kênh yêu thương thích, danh sách kênh theo thể loại, Mosaic, Khóa kênh thị phần mục tiêu

- Hộ mái ấm gia đình có thu nhập cá nhân trung bình, chưa dùng Internet với chưa sử dụng truyền hình trả tiền. Gói cước - Fun: 77.000đ/ mon - Fun TV2: 33.000đ/ tháng (Sử dụng đến tivi sản phẩm 2) IV. Thương mại dịch vụ truyền hình số ảnh hưởng Định nghĩa

- là một kênh dịch vụ truyền hình cửa hàng chạy bên trên hạ tầng FTTH GPON của Viettel, khách hàng hoàn toàn có thể xem kênh truyền hình độ nét cao và những nội dung theo yêu cầu (Phim, Ca nhạc, Tua lại, xem lại …) thông qua đầu thu (bộ lời giải tín hiệu Set đứng đầu Box - STB). Mô hình đấu nối Đặc điểm

- 138 kênh vô tuyến (HBO, Cinemax…), 13 kênhHD (Flexi) với 19 kênh HD (Flexi) số 1 thế giới với Việt Nam. - truyền ảnh HD tương tác: kho nội dung theo yêu thương cầu, tính năng hệ trọng hiện đại: tua lại, xem lại. - Truyền hình ko giới hạn: với một account hoàn toàn có thể xem, thống trị trên tất cả các màn hình: tivi, thiết bị tính, tablet.

- có thể chia được không ít tivi. Thị trường phương châm - Hộ mái ấm gia đình có thu nhập khá trở lên, đa số đã sử dụng truyền hình trả tiền.

Giá cước

- Flexi: 77.000đ/ tháng

- Flexi TV2: 55.000đ/ tháng

- Flexi +: 110.000đ/ tháng

Dịch vụ NextTV

1. Định nghĩa: là một kênh dịch vụ xem truyền hình can dự (theo technology ipTV –Internet Protocol Tivi) trên đôi cáp đồng hoặc cáp quang. NextTV hỗ trợ xem truyền họa LiveTV (giống các kênh tivi quảng bá) cùng xem phim theo yêu cầu (VOD) với unique SD/ HD, ngoài ra NextTV còn cung cấp các dịch vụ thương mại tương tác không giống như: shopping, hát karaoke, gọi báo…. 2. Đặc điểm

- chương trình của dịch vụ NextTV nhưng Viettel cung cấp: Kênh truyền họa (LiveTV) xem phim theo yêu cầu (VOD). Các dịch vụ ngày càng tăng khác: chú tâm web, nghe nhạc, hát karaoke…Các bản lĩnh chỉ bao gồm trên NextTV: TSTV (Time Shift TV): Tính năng tạm dừng và xem lại. TVOD (TV On Demand): hào kiệt xem lại chương trình Tivi đã phát trước đó. NPVR (Network Based Personal clip Recording): thiên tài ghi và bảo quản chương trình truyền hình vẫn phát trên hệ thống của Viettel. PIP (Picture In Picture): Trên màn hình hiển thị TV, khách hàng hàng rất có thể xem mặt khác 2 kênh truyền hình (1 screen to và 1 màn hình nhỏ). 3. Thị trường kim chỉ nam

- Hộ mái ấm gia đình có thu nhập cá nhân trung bình, phải dùng với Internet. 4. Gói cước Basic:

- Tính năng: tạm ngưng kênh, xem lại chương trình, Đọc báo điện tử trên TV - rộng 100 kênh truyền hình. K + Basic:

- Tính năng: tạm dừng kênh, xem xét lại chương trình, đọc báo điện tử bên trên TV, Xem nhiều kênh tivi 1 dịp - hơn 100 kênh truyền hình cùng 3 kênh K + và K + nhịp sống, K + quý ông Basic TV2: - sử dụng cho tivi trang bị 2 các dịch vụ gia tăng:

- VOD phim truyện, VOD phim thiếu nhi, K + VI. Thương mại dịch vụ Thoại 1. Định nghĩa - Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng, trong những số ấy nhà cung ứng dịch vụ viễn thông xây dựng hạ tầng mạng để cung ứng dịch vụ điện thoại cảm ứng thông minh cố định cho tất cả những người sử dụng một giải pháp rộng rãi; 2. Đặc điểm - Đầu số thắt chặt và cố định của Viettel: 6.25xxxxxx - 6.29xxxxxx với đầu số 6.64xxxxx - 6.69xxxxx 3. Thị trường mục tiêu - hộ gia đình trong Building, doanh nghiệp mới/ không ngừng mở rộng văn phòng, doanh nghiệp cần sử dụng thêm Viettel.

*

Danh sách kênh bao gồm:

*

Các thắc mắc thường găp:

Để sử dụng thương mại & dịch vụ Truyền hình Cáp hàng đầu chiều, cần những điều kiện gì?

Gợi ý trả lời: - quý khách phải có: Tivi: toàn bộ các chủng các loại - Viettel sẽ: lắp ráp cho khách hàng hàng: sản phẩm CATV Receiver (thiết bị khuếch đại tín hiệu truyền hình, được nối giữa đầu cáp truyền hình cùng tivi); sản phẩm đầu lời giải tín hiệu STB ký kết hợp đồng hỗ trợ dịch vụ vô tuyến cáp với Viettel với quý khách hàng Kéo đường dây sạc cáp quang mang đến tận nhà khách hàng Cử chuyên môn viên lắp ráp và chuyển giao cho khách hàng hàng

Tivi đời cũ tất cả xem được truyền họa cáp tiên phong hàng đầu chiều của Viettel không?

Gợi ý trả lời: - khách hàng rất có thể sử dụng toàn bộ các chủng loại tivi, từ đời cũ đến núm hệ mới nhất (Smart TV) giúp xem truyền hình cáp hàng đầu chiều của Viettel. Tuy nhiên, nếu như muốn xem được hình ảnh chất lượng cực tốt (và xem được quality HD) thì người tiêu dùng nên bao gồm tivi gắng hệ mới.

Chất lượng hình hình ảnh của thương mại dịch vụ có bị tác động bởi khí hậu và các yếu tố khác không?

Gợi ý trả lời: - Viettel cung ứng dịch vụ truyền ảnh cáp trên khối hệ thống truyền dẫn cáp quang hiện đại nhất, có tương đối nhiều ưu điểm vượt trội hơn thương mại & dịch vụ truyền hình của những nhà hỗ trợ khác bên trên cáp đồng, cáp đồng trục. Rứa thể: ko bị tác động bởi thời tiết cũng tương tự các nhiều loại sóng điện từ khác tín hiệu truyền hình không xẩy ra cản trở vị địa hình rừng núi hoặc những tòa nhà cao tầng năng lực chống nhiễu rất to lớn Không bị tác động bởi điện lưới: hạn chế được triệu chứng mất điện tổng thể dẫn đến khách hàng có điện mà không tồn tại tín hiệu truyền họa Nghe nói những nhà bị sét tiến công gây chập cháy làm hư tivi.

Nhà tôi dùng Truyền hình Cáp tiên phong hàng đầu chiều của Viettel liệu có gặp hiện tượng này không?

Gợi ý trả lời: - khách hàng hàng rất có thể yên trọng tâm sẽ không bao giờ gặp ngôi trường hợp tựa như với dịch vụ thương mại Truyền hình Cáp tiên phong hàng đầu chiều của Viettel. Khi bao gồm sét, nếu gia đình dùng vô tuyến vệ tinh xuất xắc Analog bởi ăngten, chảo/ cột ăngten thu tín hiệu vô hình dung chung sẽ biến cột thu sét, truyền điện xuống truyền họa qua dây dẫn, gây chập cháy tivi. Truyền họa cáp Analog cũng giống như truyền hình cáp hàng đầu chiều của Viettel không sử dụng ăngten giỏi chảo thu biểu đạt mà truyền dấu hiệu qua đường dây bắt buộc tuyệt đối bình yên với tivi.

Dịch vụ truyền hình cáp số 1 chiều của Viettel rất có thể chia cho những tivi trong công ty không?

Gợi ý trả lời: - không như truyền hình cáp Analog, vô tuyến cáp tiên phong hàng đầu chiều với cùng một bộ lời giải tín hiệu chỉ dùng được cho 1 tivi, như vậy mới đảm bảo chất lượng hình ảnh tốt nhất. Mặc dù nhiên, để tiết giảm giá thành cho khách hàng hàng, Viettel thường xuyên có phần lớn chương trình ưu đãi về giá cả thiết bị và chi phí hàng tháng đến tivi thứ 2 trở đi cũng khá hợp lí, chỉ 30.000 đồng/ tháng. Như vậy, tổng ngân sách cho 2 truyền hình trong công ty bạn chỉ khoảng 110.000 đồng/ tháng (TV1: 80.000đ; TV2: 30.000đ), tương đương 1 giá thành cho 1 truyền hình truyền hình cáp analog của một số hãng trên thị trường mà chất lượng hình ảnh và ngôn từ thua nhát hơn khôn xiết nhiều. đơn vị tôi có tương đối nhiều thế hệ cùng tầm thường sống.

Truyền hình cáp số 1 chiều của Viettel tất cả đủ kênh đáp ứng cho nhiều đối tượng không?

Gợi ý trả lời: - truyền họa cáp tiên phong hàng đầu chiều Viettel bao gồm tới 140 kênh truyền ảnh hấp dẫn, trong đó có khá nhiều kênh sang trọng thế giới thỏa mãn nhu cầu nhu ước của rất nhiều lứa tuổi: Kênh phim nổi tiếng thế giới và vào nước: HBO, Star movies, HTVC phim truyện,.. Kênh giành cho thanh/ thiếu thốn nhi: Cartoon Network, Disney Channel, VTV6, …Kênh giải trí, ca nhạc: Star World, FashionTV, HTVC Ca nhạc,…Kênh tin tức tổng đúng theo hàng đầu: QPVN, VTV1, VTV2, VTV3,…Kênh thể thao: Fox Sport, HTV Thể thao,…Kênh địa phương và những tỉnh lân cận (Tham khảo thêm Mục 1 –Giới thiệu tổng quan dịch vụ)

Tôi mong mỏi xem truyền hình của tỉnh giấc nhà, truyền họa Viettel bao gồm không?

Gợi ý trả lời: - tivi Cáp tiên phong hàng đầu chiều của Viettel bao gồm đủ những kênh truyền hình bạn dạng địa cùng vùng phụ cận, đáp ứng tốt nhu cầu xem truyền ảnh địa phương bản thân của bạn dân theo từng địa bàn. (Nhân viên tư vấn cần nhần mạnh: Đây là điểm mạnh của Viettel so với các hãng truyền họa cáp khác với so với truyền ảnh vệ tinh –chảo Tầu)

Với một đường sạc cáp quang Viettel kéo vào nhà, ngoài dịch vụ thương mại truyền hình, tôi rất có thể dùng thêm mạng internet không? Dùng vì thế giá tất cả rẻ hơn không?

Gợi ý trả lời: - Với công nghệ cáp quang vô cùng tốc độ, Viettel cung ứng đa dịch vụ trên một tua dây kéo vào trong nhà khách hàng. Khách hàng hàng có thể đăng ký dùng cùng lúc cả dịch vụ truyền hình với internet với phí đầu tư ban đầu và cước phí tiết kiệm chi phí hơn bí quyết dùng đơn thương mại dịch vụ thông thường. (Nhân viên hỗ trợ tư vấn thêm về chế độ giá hiện tại hành)

Nếu tôi muốn tăng cấp từ Cáp hàng đầu chiều lên thương mại & dịch vụ truyền hình cao cấp hơn thì sao?

Gợi ý trả lời: - Trong quy trình sử dụng, đã rất tiện lợi thuận lợi nếu quý khách hàng muốn nâng cấp, biến đổi lên technology cao truyền hình cao hơn (truyền hình cáp số 2 chiều) để thưởng thức những luôn tiện ích cao cấp hơn, ngôn từ giải trí cuốn hút đẳng cấp hơn cùng cơ chế ưu đãi mập nếu cần sử dụng kèm dịch vụ thương mại Internet. Ví dụ như sau: không phải lắp đặt bắt đầu hạ tầng cáp quang quẻ Không phải nâng cấp/ mua mới thiết bị giá cả hàng mon tăng không đáng kể chỉ cần ra shop đăng ký thay đổi gói cước với nhân viên giao dịch Viettel (Lưu ý: dịch vụ thương mại Truyền hình cáp số 2 chiều sẽ được cung ứng trong thời hạn tới)

Chế độ bảo hành thiết bị đi kèm thế nào?

Gợi ý trả lời: - Trong thời hạn bảo hành, người sử dụng sẽ thừa hưởng chế độ bảo hành miễn phí đối với thiết bị truyền hình của Viettel.

Nếu dịch vụ thương mại xảy ra sự nuốm thì tất cả được hỗ trợ và bao gồm bị tính phí không?

Gợi ý trả lời: - Mọi vụ việc phát sinh về dịch vụ, người tiêu dùng đều được Viettel cung ứng xử lý miễn tầm giá qua 2 kênh: Tổng đài 19008198 –hỗ trợ 24/ 24 giờ: support bán hàng, đáp án thắc mắc, cách xử lý sự cố, báo hỏng. Nhân viên tư vấn và cách xử lý trực tiếp hồ hết yêu cầu của công ty tại nhà. (Nhân viên hỗ trợ tư vấn cần nhấn mạnh: người tiêu dùng dùng chảo Tầu, đầu thu không chính hãng quality không giỏi và ko được cung ứng sửa chữa trị khi cần).

Hàng tháng tôi thanh toán cước tổn phí dịch vụ bằng phương pháp nào thì thuận tiện?

Gợi ý trả lời: Viettel có rất nhiều phương án để người tiêu dùng thanh toán cước phí tiện lợi nhất: - với cước mướn bao, quý khách thanh toán: Qua hệ thống shop Viettel trên việt nam Trực tiếp tại địa chỉ cửa hàng mà khách hàng đăng cam kết Qua thông tin tài khoản ngân hàng, qua thương mại & dịch vụ Bankplus - cùng với cước phí mua nội dung bên trên tivi: thanh toán giao dịch qua hóa 1-1 di rượu cồn hàng tháng