Các cách tiếp cận nâng cao sức khỏe

Tác giả: bộ Y tếChuyên ngành: Điều dưỡngNhà xuất bản:NHÀ XUẤT BẢN Y HỌC HÀ NỘINăm xuất bản:2020Trạng thái:Chờ xét duyệtQuyền truy hỏi cập: xã hội

Bài giảng năng lực truyền thông hỗ trợ tư vấn giáo dục mức độ khỏe

PHẦN LÝ THUYẾT

TỔNG quan lại VỀ TƯ VẤN GIÁO DỤC SỨC KHỎE

Quy định liên quan đến nhiệm vụ hỗ trợ tư vấn giáo dục sức khoẻ của Điều dưỡng

Theo thông tư 07/2011/TT-BYT, cơ chế 12 nhiệm vụ trình độ chuyên môn của Điều dưỡng viên trong chăm lo người bệnh. Trong những số đó nội dung thứ nhất là: tứ vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe.

Bạn đang xem: Các cách tiếp cận nâng cao sức khỏe

Bệnh viện bao gồm quy định và tổ chức triển khai các hiệ tượng tư vấn, lí giải giáo dục sức mạnh phù hợp.

Trong quá trình điều trị, người bệnh sẽ được điều chăm sóc viên, cô đỡ viên tư vấn, giáo dục sức mức độ khỏe cũng tương tự hướng dẫn chuyên sóc, theo dõi với phòng căn bệnh trong thời gian nằm viện.

Định nghĩa tư vấn giáo dục sức mạnh

Giáo dục sức mạnh được định nghĩa theo khá nhiều cách khác biệt bởi phần đa nhà nghiên cứu khác nhau.

“Giáo dục mức độ khỏe nhằm mục tiêu thu hẹp khoảng cách giữa những điều đã biết về kiến thức sức khỏe tương thích nhất và đều điều đang rất được thực hành trên thực tế” (Griffiths, 1972) .

“Mang lại những chuyển đổi hành vi ăn hại cho sức khỏe ở các cá nhân, nhóm tín đồ và quần thể lớn hơn để biến hành vi có ích cho sức khỏe hiện tại với tương lai” (Simonds, 1976).

“Bất kỳ sự kết hợp kinh nghiệm học tập nhằm tạo dễ dàng cho việc thích nghi từ bỏ nguyện những hành vi có ích cho mức độ khỏe” (Green, Kreuter, Deeds, và Partridge, 1980). 

“Quá trình trợ giúp các cá nhân, thực hiện riêng lẻ hoặc bạn bè để ra đưa ra quyết định về các vấn đề ảnh hưởng tới sức khỏe của bọn họ và của các người khác” (Nhóm Công tác giang sơn về sẵn sàng và Thực hành cho những người làm công tác giáo dục đào tạo sức khỏe, 1985).

Những tinh tướng chung của những khái niệm này là giáo dục đào tạo sức khỏe bao hàm không đều các vận động hướng dẫn và các chiến lược để chuyển đổi hành vi sức khỏe cá thể mà còn là sự việc nỗ lực của tổ chức, lý thuyết chính sách, sự hỗ trợ về khiếp tế, các hoạt động môi trường, truyền thông và các chương trình cấp cộng đồng. 

Hành vi sức khỏe

Định nghĩa về hành vi sức mạnh

Giáo dục sức mạnh cố gắng tác động tới hành động sức khỏe. Hành vi sức mạnh được định nghĩa, ví dụ như như: 

Bất kỳ chuyển động nào được tiến hành vì mục đích phòng tuyệt phát hiện dịch hoặc cải thiện sức khỏe cùng sự mạnh khỏe (Conner và Norman,1996).

Các mô hình hành vi, hành động và thói quen liên quan tới việc duy trì sức khỏe, phục sinh và nâng cao sức khỏe khoắn (Gochman, 1997). 

Các hành vi trong có mang này bao gồm: 

Sử dụng thương mại dịch vụ y tế (vd. đi khám bác bỏ sĩ, tiêm phòng với sàng lọc) 

Tuân thủ chính sách điều trị (ví dụ: chính sách ăn đái đường, phòng tăng huyến áp). 

Hành vi sức khỏe tự triết lý (ví dụ: chế độ ăn, thể dục, hút thuốc với uống rượu). 

Tại đại lý y tế, giáo dục sức mạnh được thực hiện cho những cá nhân nguy cơ cao, fan bệnh, mái ấm gia đình người bệnh và xã hội xung quanh cũng tương tự đào tạo nên lại cho nhân viên y tế là toàn bộ các phần của chăm lo y tế ngày nay. 

Hành vi phòng ngừa

Phòng phòng ngừa tiên phân phát - can thiệp trước lúc những tác động tới sức mạnh xảy ra thông qua các giải pháp như tiêm phòng, biến đổi những hành vi có nguy cơ tiềm ẩn (thói quen nhà hàng xấu, sử dụng thuốc lá) và cấm những chất được hiểu có tương quan đến bị bệnh và tình trạng sức khỏe.

Phòng dự phòng thứ vạc - tuyển lựa để khẳng định bệnh ở quy trình sớm nhất, trước khi xuất hiện thêm các tín hiệu và triệu chứng trải qua các giải pháp như chụp X quang quẻ vú và đánh giá huyết áp thường xuyên.

Phòng ngừa cung cấp 3 - xử lý bệnh sau chẩn đoán để gia công chậm lại hoặc hoàn thành sự tiến triển của bệnh trải qua các biện pháp như hóa trị, phục hồi công dụng và sàng lọc những biến chứng.

Phòng phòng ngừa nguyên thủy - chống ngừa các yếu tố khủng hoảng liên quan liêu đến điều kiện xã hội với môi trường.

Hiểu biết về sức mạnh

Hiểu biết về mức độ khỏe cho biết việc có được mức độ kiến thức, kỹ năng cá thể và sự tự tin để thực hiện hành động nâng cao sức khỏe cá nhân và cộng đồng qua việc chuyển đổi lối sống cá nhân và đk sống. Vày vậy, đọc biết về sức khỏe có ý nghĩa nhiều rộng là rất có thể đọc tờ rơi với hẹn gặp. Bằng cách cải thiện bài toán tiếp cận thông tin y tế của nhỏ người khả năng sử dụng thông tin hiệu quả, phát âm biết về sức khỏe là việc trao quyền tích cực. (The WHO Health Promotion Glossary1998)

Để xây dừng chương trình giáo dục và đào tạo sức khỏe, các nhân viên y tế nên xem xét từng bước một của quy trình hiểu biết về sức khỏe và xác minh cho phù hợp. 

*

(Nakayama và CSl. đọc biết SK (bằng giờ đồng hồ Nhật). Chỉnh sửa bởi tác giả) 

Vai trò hỗ trợ tư vấn sức khoẻ của người Điều dưỡng

Vai trò của bạn điều dưỡng trong hệ thống y tế bây giờ đã bao gồm nhiều thay đổi so cùng với trước kia. Với vai trò là người chăm lo sức khoẻ, việc support sức khoẻ cho người bệnh và gia đình người bệnh dịch là cực kỳ quan trọng. Với kiến thức và kỹ năng và những tay nghề qua thực tế quan tâm người bệnh, điều chăm sóc sẽ tứ vấn cho những người bệnh và fan nhà NB cách chăm sóc phù hợp, hiệu quả, giúp bạn bệnh lập cập hồi phục mức độ khỏe, ví dụ: ăn gì, uống gì, yêu cầu kiêng chiếc gì, cơ chế làm việc, ngủ ngơi, tập dượt phù hợp, âu yếm vệ sinh phù hợp, cách áp dụng thuốc (theo đơn) với theo dõi khi dùng thuốc…

Tư vấn là vượt trình hỗ trợ người bệnh nhận biết và chiến đấu với những mệt mỏi về trung ương lý, tác động của dịch tật; hoặc những sự việc của gia đình, làng hội liên quan tới bạn bệnh. Bạn điều dưỡng triệu tập khuyến khích fan bệnh xây cất ý thức tự kiểm soát. 

Tư vấn có thể thực hiện với cá thể người dịch hoặc đội người, việc tư vấn không độc nhất vô nhị thiết bắt buộc theo khuôn mẫu mã hay quy trình, thường là chèn ghép trong quy trình điều chăm sóc thực hiện chăm lo người bệnh. Để việc hỗ trợ tư vấn sức khoẻ phù hợp và hiệu quả, yên cầu người điều dưỡng cần có tài năng nhận định, so sánh tình hình, tổng phù hợp thông tin, lựa chọn ngôn từ và phương pháp tư vấn phù hợp, nhận xét quá trình tiến triển của người bệnh sau khoản thời gian đã được tứ vấn. Quan tâm sức khoẻ hiện thời chú trọng các tới việc nâng cấp và bảo trì sức khỏe rộng là chỉ chữa bệnh dịch thuần túy. Bởi vì vậy, fan bệnh và gia đình cần phải có thêm kiến thức và kỹ năng và kỹ năng tối thiểu nhằm tự theo dõi và quan sát và âu yếm nhằm rút ngắn ngày nằm viện, giúp tín đồ bệnh tự theo dõi và quan sát và âu yếm khi xuất viện.

Thuyết thay đổi hành vi

Xác định những yếu tố quyết định tác động tới hành vi sức mạnh và ra quyết định triển khai chiến lược giáo dục sức khỏe phù hợp là năng lực quan trọng cho cán bộ y tế trong số ấy có điều dưỡng. Những thuyết chuyển đổi hành vi có thể giúp tạo các chuyển động giáo dục sức khỏe.

Trong phần này trình làng một số lý thuyết và mô hình của cá thể và nấc độ thân các cá thể thường được áp dụng tại các đại lý y tế.

Mô hình tinh thần sức khỏe

Mô hình lòng tin sức khỏe khoắn (HBM) chú ý vào nhấn thức của cá nhân về nguy cơ do những vấn đề sức khỏe gây ra (sự mẫn cảm, mức độ nặng), tiện ích của vấn đề phòng tránh mối nguy và những yếu tố ảnh hưởng tới đưa ra quyết định để hành vi (các rào cản, bộc lộ để hành động và năng lực phiên bản thân).

Mô hình niềm tin sức khỏe là một trong những triết lý hành vi mức độ khỏe thứ nhất và cũng là quy mô được công nhận rộng thoải mái nhất trong lĩnh vực này. Nó được phát triển vào những năm 1950 để lý giải tại sao chỉ tất cả ít người tham gia vào các chương trình phòng ngừa với phát hiện dịch tật. Quy mô niềm tin sức mạnh là cân xứng đối với vấn đề chú trọng vào các hành vi có vụ việc làm nổi lên những quan tâm về sức khỏe (vd. Hành động tình dục nguy cơ tiềm ẩn cao và kỹ năng nhiễm HIV). 

*

(Chỉnh sửa vày tác giả)

Khi áp dụng mô hình niềm tin sức mạnh để lập kế hoạch những chương trình sức khỏe, tín đồ hành nghề cần cố gắng nỗ lực trong vấn đề hiểu đối tượng đích của chính mình cảm thấy tinh tế cảm như thế nào so với các vấn đề sức khỏe, liệu họ bao gồm tin rằng vấn đề đó nghiêm trọng hay là không và liệu họ bao gồm tin vào hành vi giảm mối đe dọa ở nấc giá gật đầu đồng ý được giỏi không. Cố gắng nỗ lực để chuyển đổi hiện quả một trong những yếu tố này hãn hữu khi đơn giản dễ dàng như nó hiện nay hữu. 

Thuyết hành vi ý định

Thuyết hành vi dự định (TPB) tò mò mối quan hệ giới tính giữa hành vi với niềm tin, thái độ và sự can thiệp. Thuyết hành vi dự định cho rằng ý kiến về hành vi là yếu hèn tố đưa ra quyết định hành vi quan trọng đặc biệt nhất. Theo những triết lý này, ý kiến hành vi được tác động bởi cách biểu hiện của một người hướng đến thực hiện tại hành vi và bởi ý thức về việc liệu những cá nhân quan trọng đối với một người có chấp thuận hay không chấp thuận hành động (quy tắc chủ quan). Thuyết hành vi dự tính cho rằng tất cả các yếu tố khác (vd. Văn hóa, môi trường) có tính năng thông qua kết cấu của quy mô và không phân tích và lý giải một cách độc lập khả năng mà một tín đồ sẽ hành xử theo cách nào đó. (Theory at a Glance, 2005)

*

(Chỉnh sửa vì chưng tác giả)

Thuyết thừa nhận thức xã hội

Thuyết nhấn thức xóm hội (SCT) tế bào tả quy trình năng cồn đang ra mắt trong đó yếu tố nhỏ người, yếu ớt tố môi trường xung quanh và hành vi của con fan có tác động lẫn nhau. Theo Thuyết dấn thức làng hội, bố yếu tố chính tác động khả năng một nguời sẽ biến hóa hành vi mức độ khỏe: (1) lạc quan vào năng lực bạn dạng thân, (2) mục tiêu, với (3) sự kỳ vọng kết quả. Giả dụ các cá thể có ý thức tự điều hành và kiểm soát hoặc đầy niềm tin vào năng lực bản thân, họ tất cả thể chuyển đổi hành vi của cả khi đương đầu với số đông trở ngại. Trường hợp họ không cảm xúc rằng họ rất có thể luyện tập kiểm soát điều hành hành vi sức mạnh của mình, họ sẽ không tồn tại động lực để hành động hoặc bền chí qua phần nhiều thách thức. Lúc một người đồng ý các hành vi mới, điều này tạo thành những thây đổi ở cả môi trường thiên nhiên và con người. Hành vi không dễ dàng và đơn giản là thành phầm của môi trường thiên nhiên và bé người, và môi trường xung quanh cũng không đơn giản và dễ dàng là sản phẩm của con bạn và hành vi. (Theory at a Glance, 2005)

*

(Chỉnh sửa bởi người sáng tác với Theory at a Glance, 2005)

Tiếp cận

Định nghĩa

Ví dụ

Bước nhỏ

Tiếp cận biến đổi hành vi làm việc từng bước bé dại để bảo đảm an toàn thành công, hãy ví dụ về biến đổi mong muốn.

Để dành được việc bớt 5 kg cân nặng nặng, ban đầu với vấn đề giảm 1 kg cùng tăng phần thưởng.

Học qua quan gần kề (mô hình mẫu).

Đề nghị những hình mẫu vai trò tin cậy thực hiện hành vi đích.

Sử dụng kĩ năng qua ti vi dành riêng cho chương trình lăng xê trên truyền hình người đã kiêng thành công xuất sắc về cơ chế ăn uống.

Học qua thử dùng (trải nghiệm thành công).

Trích dẫn trải nghiệm thành công xuất sắc của chính bạn dạng thân họ.

Khuyến khích tín đồ bệnh răng anh ấy/chị ấy rất có thể ăn tránh được do đã có kinh nghiệm cai dung dịch lá trước đó.

Những kỳ vọng

Thể hiện nay các công dụng tích cực của hành vi khỏe mạnh.

Làm cho bệnh nhân nhận thấy rằng anh ta rất có thể khỏe khỏe khoắn hơn khi anh ta thành công xuất sắc giảm được 2 kg.

TRUYỀN THÔNG trong GIÁO DỤC SỨC KHỎE

Truyền thông là 1 trong những kỹ năng quan trọng nhất của tín đồ cán bộ giáo dục đào tạo sức khỏe. Phương tiện hỗ trợ cho con người dân có mối tương tác gần gũi với nhau trong môi trường thiên nhiên sống chính là truyền trải qua ngôn ngữ, bằng cả khẩu ca và không lời, với sự cung ứng của một số trong những phương tiện.

Truyền thông là cầu nối giữa bạn với người. Johnson (1986) coi media như là phương tiện, thông qua đó một bạn chuyển thông điệp đến bạn khác và hy vọng nhận được sự đáp lại (thông tin phản bội hồi).

Các khâu cơ bản của truyền thông media Truyền thông có 3 khâu cơ bản:

Nguồn phân phát tin

Kênh truyền tin

Người nhận tin

*

Sơ đồ 1. bố khâu cơ phiên bản của truyền thông

Hiệu trái của quá trình truyền thông nhờ vào vào cả 3 khâu cơ bạn dạng này. Giả dụ tin tức được vạc ra từ mối cung cấp phát tin không được sẵn sàng kỹ thì thông tin có thể không chính xác, không đến được với những người nhận, hoặc thông tin đến với những người nhận nhưng fan nhận không hiểu biết nhiều được, do tin tức khó hiểu, không đủ, không phù hợp,… Khi tin tức truyền qua các kênh truyền tin hoàn toàn có thể có những yếu về tối làm nhiễu, không nên lạc. Trình độ, đặc điểm cá nhân và hoàn cảnh thực tế của fan nhận sẽ tác động tới hiệu quả đón nhận thông tin.

Phân tích các yếu tố tác động đến sự thành công của truyền thông, việc bóc tách rời và xem xét cá biệt từng yếu hèn tố: bạn nhận, mối cung cấp phát, kênh truyền thông media và thông điệp sẽ tiện lợi để thiết kế chương trình truyền thông hiệu quả.

Tác rượu cồn của truyền thông đến đối tượng người tiêu dùng đích

Truyền thông rất có thể tác hễ đến đối tượng người sử dụng đích qua các giai đoạn sau:

Giai đoạn 1: media tới được đối tượng người tiêu dùng

Truyền thông chỉ có kết quả khi đối tượng người sử dụng đích đề nghị nghe, chú ý thấy các thông điệp. Thông tin phải trực tiếp nối với đối tượng vào dịp họ hoàn toàn có thể nghe được, nhìn được. Để đạt được điều này phải kiếm tìm hiểu đối tượng người dùng đích, vạc hiện vị trí mà họ rất có thể xem pa nô, áp phích và những thói thân quen nghe đọc.

*

Sơ thiết bị 2. những giai đoạn ảnh hưởng của media đến đối tượng người tiêu dùng đích

Giai đoạn II: say mê sự để ý của đối tượng người dùng

Bất kỳ hình thức truyền thông giáo dục sức khỏe nào cũng cần duyên dáng sự chăm chú của đối tượng, làm cho đối tượng chăm chú nghe, xem cùng đọc thông điệp. Ngẫu nhiên thời điểm nào, lúc đối tượng đón nhận thông tin từ thời điểm năm giác quan, đối tượng người dùng thường ko tập trung chăm chú vào toàn bộ mọi chào đón từ những giác quan. Sự chăm chú là quá trình mà mà lại đối tượng có thể chọn phần lôi cuốn nhất của thông điệp nhằm tập trung chú ý vào một sự kiện khăng khăng nào đó và quăng quật qua các sự kiện không giống cùng 1 thời gian. Có khá nhiều yếu tố môi trường xung quanh khiến cho những người ta chú ý hay không để ý tới một sự kiện, chính vì như thế vấn đề đặc trưng là làm cầm nào tạo được sự chú ý của đối tượng vào vấn đề.

Giai đoạn III: Hiểu các thông điệp

Một tín đồ chỉ chú ý đến thông điệp khi người đó ao ước hiểu thông điệp đó. Phát âm thông điệp còn được gọi là sự thừa nhận thức. Dìm thức là quy trình chủ quan tiền của mỗi người. Hai bạn cùng nghe một chương trình hay thuộc xem một bức tranh hoàn toàn có thể giải ham mê thông điệp khác nhau, điều này cũng dẫn đến sự đáp trả khác nhau.

Giai đoạn IV: hệ trọng các đổi khác

Truyền thông không tạm dừng ở bài toán tiếp nhận, hiểu biết thông điệp nhưng mà tiếp theo là việc tin tưởng và đồng ý thông điệp. Có tương đối nhiều yếu tố tác động tới việc tin

tưởng thông điệp. đã dễ đổi khác nếu tin tức người ta mới chào đón gần đây, ngược lại với tin tức có từ lâu, sẽ quá cực nhọc để biến hóa nó! 

Giai đoạn V: tạo nên và chuyển đổi trong hành động

Truyền thông hoàn toàn có thể dẫn đến kết quả là nâng cấp nhận thức, biến hóa niềm tin tuy nhiên không tác động biến hóa hành vi. Vì sao là do truyền thông không hướng vào đổi khác niềm tin mà niềm tin lại ảnh hưởng nhiều độc nhất vô nhị tới hành động của họ. Một người có thể có thái độ tốt và muốn triển khai hành động, ví dụ: sử dụng những biện pháp sáng kiến hóa gia đình, chuyển trẻ đi tiêm chủng… mặc dù nhiên, áp lực từ người khác ngăn cản họ thao tác này. Một vì sao khác khiến người ta không tiến hành hành vi vì thiếu các yếu tố như tiền, thời gian, khả năng hay các dịch vụ y tế. Vậy nên muốn thay đổi hành vi của đối tượng người tiêu dùng ở tiến độ này buộc phải tạo ra môi trường và các điều kiện cung cấp cho đối tượng.

Giai đoạn VI: nâng cao sức khỏe khoắn

Nâng cao sức mạnh chỉ xẩy ra khi những hành vi đã được đối tượng người tiêu dùng lựa lựa chọn và thực hiện một cách phù hợp trên cửa hàng khoa học chính vì thế nó tác động ảnh hưởng đến sức khỏe. Nếu như thông điệp lỗi thời, nó sẽ không tồn tại hiệu quả. Vị vậy, cần bảo đảm các thông điệp bao gồm xác, kỹ thuật và cập nhật.

CÁC YẾU TỐ LÀM mang đến TRUYỀN THÔNG GIAO TIẾP CÓ HIỆU QUẢ

Yêu cầu cần có của bạn làm truyền thông giáo dục mức độ khỏe.

Để đạt được kết quả, người làm công tác truyền thông - giáo dục đào tạo sức khoẻ (TT- GDSK) phải bao gồm tiêu chuẩn chỉnh sau:

Có kỹ năng về y học: fan TT- GDSK phải có đầy đủ kiến thức y khoa cần thiết để soạn thảo các thông điệp tương xứng với từng nhiều loại đối tượng.

Có kỹ năng và kiến thức về tâm lý học, khoa học hành vi: Để phân tích vai trung phong lý, hành động của các đối tượng người tiêu dùng từ đó chọn lựa cách giao tiếp phù hợp.

Có kỹ năng và kiến thức và tài năng về giáo dục học: thực tế TT- GDSK là dạy dỗ học chính vì như thế đòi hỏi cán cỗ TT- GDSK cần phải có kỹ năng nghiệp vụ sư phạm.

Hiểu biết về văn hóa truyền thống xã hội, phong tục tập cửa hàng và những vụ việc của cộng đồng: Để bảo đảm an toàn có phương pháp tiếp cận cân xứng và nhận thấy sự đồng ý của cộng đồng.

Nhiệt tình trong công tác làm việc TT-GDSK: Đây là tiêu chuẩn chỉnh đạo đức mà ngẫu nhiên người cán bộ TT- GDSK nào thì cũng cần nên có.

Yêu cầu đối với thông điệp giáo dục sức khỏe

Thông điệp cần tiềm ẩn nội dung cốt lõi cần được truyền thông, bao gồm tranh ảnh, thiết bị vật lôi cuốn và âm nhạc để đưa tải ý tưởng phát minh qua đó. Để đảm bảo an toàn TT- GDSK hiệu quả thì thông điệp truyền đi cần phải có các tiêu chuẩn chỉnh sau:

Rõ ràng: fan gửi hoàn toàn có thể làm đến thông điệp rõ ràng bằng phương pháp chuẩn bị cẩn trọng trước khi gởi thông điệp đi. Cần xác định rõ mục tiêu, điều gì bạn gửi ao ước người nhận xem xét và làm cho theo. Tiếp nối sử dụng các câu từ hoặc hình tượng đơn giản để miêu tả thông điệp.

Chính xác: bạn gửi cần đảm bảo an toàn thông điệp của bản thân mình là thiết yếu xác. Thông điệp cần ngắn gọn gàng dễ kể lại được. Trước khi nói hoặc viết yêu cầu chọn trường đoản cú khóa nhằm chuyển download thông điệp ví dụ và thải trừ các từ bỏ thừa để tránh tạo nhầm lẫn đến đối tượng.

Hoàn chỉnh: bạn gửi rất có thể làm mang lại thông điệp nhờ cất hộ đi trả chỉnh bằng phương pháp chọn lựa những thông tin đến fan nhận nhằm họ hiểu, hấp thụ và hành động theo. Lấy ví dụ khi giữ hộ một thông điệp yêu thương cầu fan khác có tác dụng một việc nào đó, thường xuyên nêu rõ:

Việc gì rất cần được làm?

Vì sao phải làm việc đó?

Làm việc đó như vậy nào?

Ai là người thao tác đó?

Làm vấn đề đó lúc nào?

Làm vấn đề đó ở đâu?

Nếu thông điệp không hoàn chỉnh người nhận có thể hiểu lầm hoặc đáp ứng không đúng với ao ước muốn.

Có tính thuyết phục

Các thông điệp phải mang ý nghĩa thuyết phục đối tượng. Để thuyết phục, những thông điệp phải mang tính chất khoa học, thực tiễn, tính đúng mực của hành động được yêu mong thực hiện, đáp ứng nhu cầu nhu cầu đặt ra của đối tượng nhận thông điệp. Nếu như cần, có thể đưa ra tại sao tại sao phải thực hiện hành động đó. đầy đủ người thường sẽ có phản ứng tốt hơn khi họ thừa nhận ra lý do tại sao nên triển khai theo phương pháp này mà chưa hẳn cách khác, nhất là lúc họ nhận thấy ích lợi của hành vi đó. Suy xét chọn bề ngoài chuyển sở hữu thông điệp để làm cho thông điệp tất cả tính thuyết phục sệt biệt để ý từ ngữ, hình hình ảnh minh họa đề nghị xúc tích, ngắn gọn cùng gây ấn tượng mạnh cho đối tượng người tiêu dùng nhận thông tin.

Có năng lực thực hiện được

Ý nghĩa đặc trưng là thông điệp cần có khả năng làm cho người ta triển khai được (khả thi). Do vậy tín đồ gửi phải nắm rõ người nhận, dự đoán được với tài năng của họ với sự cung cấp của fan khác nhằm họ có thể thực hiện tại được thông điệp hay không.

Trên đây là năm yêu cầu của một thông điệp, được coi là các vẻ ngoài cơ bạn dạng hướng biên soạn thảo thông điệp trong TT- GDSK. Các nguyên tắc cơ bản này rất cần được áp dụng cho tất cả các thông điệp nói cùng viết.

Một thông điệp chỉ có công dụng khi trình bày cụ thể về vụ việc liên quan tiền đến đối tượng người sử dụng đích, thích hợp về câu chữ và hình thức, được gật đầu và đưa ra bằng cách thức có thể đọc được. Khi đưa ra một thông điệp nào tín đồ soạn thảo cần được dự loài kiến khả năng tiếp nhận của đối tượng người sử dụng tiếp nhận.

Cách rất tốt để đảm bảo thông điệp xuất sắc là bắt buộc thử nghiệm thông điệp đó trên nhóm đối tượng người dùng đích và xem thêm ý kiến các đồng nghiệp trước lúc chính thức sử dụng rộng thoải mái trong cùng đồng.

*

Sơ đồ 3. Các đặc điểm đặc trưng của thông điệp tốt

Hấp dẫn

Hấp dẫn là cách bọn họ tổ chức thông điệp để thu lấy được lòng tin với sự thuyết phục của các người. Có nhiều cách không giống để chế tác sự lôi cuốn cho thông điệp.

Sợ hãi: Thông điệp tất cả thể nỗ lực để đe dọa mọi bạn hành động, bằng phương pháp đưa ra hậu quả nghiêm trọng vì chưng không thực hiện hành động. Cách hình tượng như là giả tín đồ chết, cỗ xương, quy mô biến dạng..., rất có thể được sử dụng. Các bằng chứng cho biết sự xuất hiện khiếp sợ trong đầu rất có thể dẫn cho hai sự để ý và tạo nên quan trung tâm dẫn đến cố kỉnh đổi. Tuy nhiên quá sợ hãi sẽ tạo nên mọi người không chấp nhận và từ chối thông điệp. Ví dụ: GDSK về hút thuốc lá lá tại nước Anh, bằng cách đưa ra những bệnh về phổi và mô tả tác động xấu của dung dịch lá, vấn đề làm này ít với lại hiệu quả với những người hút dung dịch vì bạn dạng thân họ đã kiến thiết hàng rào chắn cùng với truyền thông.

Hài hước: Thông điệp được đưa đi bằng phương pháp buồn mỉm cười như phim hoạt hình, các câu truyện, tranh biếm họa. Hài hước là cách rất tốt để ham mê sự thân yêu thích thú. Hài hước đồng thời cũng có vai trò giảm sút căng trực tiếp khi nên đối phó với những vụ việc trầm trọng. Thư giãn và giải trí rất có thể dẫn đến hiệu quả tốt, làm cho tất cả những người ta ghi nhớ cùng học tập tốt. Tuy vậy không phải hài hước luôn luôn luôn dẫn mang đến những đổi khác niềm tin cùng thái độ. Hài hước cũng mang tính rất chủ quan - đông đảo điểu mà fan này thấy bi tráng cười thì lại ko làm cho những người khác bi hùng cười.

Hấp dẫn logic/sự câu hỏi thật: nhấn mạnh vào các thông điệp bằng cách truyền đi yêu cầu cần cần hành động, với việc đưa ra các thực sự như số liệu, tin tức về tại sao của bệnh tật, sự việc sức khỏe…

Hấp dẫn về tình cảm: cố gắng thuyết phục phần lớn người bằng phương pháp khêu gợi tình cảm, đông đảo tưởng tượng, cảm xúc hơn là chuyển ra những sự việc và số liệu, ví dụ như chỉ ra thú vui của đông đảo đứa trẻ to gan lớn mật khỏe, những mái ấm gia đình có hố xí lau chùi sống khỏe khoắn khỏe, những hành vi liên quan mang đến tình dục bình an tạo đề xuất hạnh phúc.

Thông điệp một mặt: Chỉ trình diễn những điểm mạnh của thực hiện hành động mà không đề cập đến bất kỳ nhược điểm rất có thể xảy ra nào.

Thông điệp hai mặt: trình bày cả ưu điểm và điểm yếu khi tiến hành hành động.

Những thu hút qua thông điệp tích cực: truyền thông yêu cầu đều người làm việc gì đó: ví dụ như nuôi con bằng sữa mẹ, phát hành hố xí.

Thu hút qua thông điệp lành mạnh và tích cực và tiêu cực: hấp dẫn qua thông điệp âm tính là áp dụng thuật ngữ như “tránh”, “không” nhằm khuyến khích mọi fan không tiến hành những hành vi ăn hại cho mức độ khỏe, chẳng hạn như “không nuôi con bằng chai sữa”, “không đi đi ỉa bừa bãi” vv... đa số các nhà giáo dục đào tạo sức khỏe đồng tình dùng thông điệp tích cực (tốt rộng thông điệp tiêu cực) để thúc đẩy các hành vi có lợi cho sức mạnh ví dụ như “hãy nuôi con bằng sữa mẹ”, “sử dụng hố xí hợp vệ sinh”…

Cấu trúc thông điệp: Theo lý thuyết, thông điệp tất cả sử dụng ngẫu nhiên giác quan lại nào trong thời hạn giác quan: nhìn, sờ, nghe, nếm, ngửi. Mặc dù giác quan sử dụng chính trong media là nghe cùng nhìn. Hồ hết thông tin có thể chuyển đi qua tiếng động, những từ có thể ở dạng nói hoặc viết hay qua lời hát. Tin tức cũng hoàn toàn có thể chuyển đi dưới dạng chưa phải bằng từ bỏ ngữ: truyền thông không lời; truyền thông media không lời bao gồm: dáng điệu, hành động tay chân, phía nhìn, tiếng nói và vẻ mặt. Truyền thông media không lời luôn luôn được phối hợp với truyền thông bởi lời trong các cách thức truyền thông trực tiếp. Cùng 1 thời gian, thuộc một đối tượng người sử dụng người TT-GDSK hoàn toàn có thể sử dựng nhiều cách thức để truyền thông điệp mang lại đối tượng.

Nội dung đích thực của thông điệp: ngôn từ thực sự của thông điệp bao gồm các từ, các bức tranh với tiếng động tạo nên sự lôi cuốn của thông điệp truyền đi. Trong lịch trình của đài/loa phân phát thanh, nội dung có thể bao gồm: lời khuyên, các từ ngữ, giọng nói, âm thanh. Một áp phích hoàn toàn có thể bao gồm: đa số bức tranh, những từ hay cụm từ ngắn gọn, ảnh, các hình tượng và các loại màu sắc khác nhau.

Trong truyền thông media qua thị giác có thể thực hiện nay “phân tích thị giác” và phân tích câu chữ của truyền thông media thị giác một cách ví dụ hóa:

Điều gì thực thụ được nói đến, từ như thế nào được sử dụng

Kiểu chữ nào được sử dung: Chữ in, chữ thường, chữ thẳng giỏi chữ nghiêng?

Kích thước của những loại chữ?

Màu và phương thức in ấn?

Tranh được thực hiện (minh họa) là gì, những loại ảnh nào được đưa vào, những đường vẽ đơn giản và dễ dàng hay cụ thể hoặc tranh hoạt hình?

Kích thước cùng màu của những bức tranh ra sao?

Yêu mong với kênh truyền thông media

Kênh truyền thông phải cân xứng với đối tượng: Khi lựa chọn kênh thông tin phải suy xét khả năng tiếp cận với kênh tin tức của đối tượng người dùng đích. Chế độ chọn kênh truyền thông là bảo đảm an toàn tối nhiều nhóm đối tượng đích có đủ những điều kiện nhằm thu dấn được tin tức từ kênh truyền thông media đó.

Các phương tiện, thứ phải bảo đảm các tiêu chuẩn chỉnh kỹ thuật. Ví dụ như các phương luôn thể nghe quan sát chuyển tải những hình ảnh, âm thanh, lời nói, chữ viết đề xuất rõ ràng, đầy đủ. Cố gắng hạn chế tới mức tối đa triệu chứng trục trệu kỹ thuật xảy ra khi vẫn truyền thông, hoàn toàn có thể gây cách biệt hay ức chế tín đồ nghe, người xem, khiến cho họ không tiếp tục chú ý đến chương trình.

Không bị những yếu tố tạo nhiễu (ồn, sai trái thông tin).

Chuyển tải được thông tin, thông điệp kịp thời, chính xác và đầy đủ.

Xem thêm: Bảng Ngọc Violet, Cách Chơi Violet Mua 10, Hướng Dẫn Chơi Violet Liên Quân Mobile Mùa 18

Dễ sử dụng, thực hiện được thọ dài, tiện lợi trong bảo dưỡng…

CÁC KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG GIAO TIẾP CƠ BẢN CẦN RÈN LUYỆN

Thực tế hoàn toàn có thể nhận thấy thực hành truyền thông, giao tiếp kết quả rất không giống nhau ở tín đồ này hay bạn khác. Nhiều phần những fan có kỹ năng truyền thông tiếp xúc tốt là những người đã trải qua học hỏi và rèn luyện trong thực tế. 

Kỹ năng nói

Lời nói là dụng cụ trong tiếp xúc hàng ngày của con người. Vào TT-GDSK sử dụng tiếng nói trực tiếp thường rước lại tác dụng cao nhất. Thực tiễn không phải ai cũng biết sử dụng tiếng nói hiệu quả. Nói ra sao để người nghe dễ nhớ và thuyết phục họ hành vi thì bắt buộc rèn luyện. Khi nói không chỉ là bằng lời mà nên kết phù hợp với các giao tiếp không lời như ánh mắt, nét mặt, những động tác cơ thể. Lời nói phải thể hiện hài hòa với các cử chỉ, rượu cồn tác, đường nét mặt, ánh mắt… (gọi là ngôn ngữ không lời, ngôn ngữ cơ thể).

Mỗi người có thể làm cho phương pháp nói có kết quả hơn bằng phương pháp áp dụng những cách thức cơ bản khi nói:

Đảm bảo tính thiết yếu xác: Vấn đề trình bày có đủ cơ sở khoa học và thực tiễn.

Nói rõ ràng: các từ ngữ bắt buộc được lựa chọn cẩn thận, ngắn gọn, xúc tích.

Nói đầy đủ: Đảm bảo đầy đủ thông tin quan trọng tránh đọc lầm.

Nói theo hệ thống và logic: những nội dung nên nói nên liên tục, văn bản trước mở đường cho ngôn từ sau, ko nói trùng lặp, các nội dung liên kết chặt chẽ với nhau.

Thuyết phục đối tượng: Đảm bảo nội dung thỏa mãn nhu cầu nhu mong của đối tượng, cách nói cuốn hút thu hút sự chăm chú của đối tượng nghe, mang ý nghĩa giáo dục sâu sắc, phù hợp với thực trạng thực tế, dẫn đến biến hóa hành vi của đối tượng nghe.

Trong TT-GDSK, đôi khi nếu chỉ nói thì không đủ, đề nghị phải phối hợp nói với các thao tác, khuyên bảo hoặc chỉ cho người ta phát hiện nếu gồm thể. Khẩu ca sẽ có sức khỏe hơn ví như kết phù hợp với sử dụng các hình ảnh, những ví dụ minh họa thực tế.

Khi nói cần chú ý đến 3 chi tiết của lời nói:

Âm tốc lời nói: Nói với vận tốc vừa phải, mạch lạc, tương thích với đối tượng người dùng nghe, kiêng nói quá nhanh hoặc quá chậm trễ hoặc tránh rạc.

Âm lượng lời nói: Đủ to để mọi người nghe rõ ràng.

Âm dung nhan lời nói: gồm nhấn mạnh, biến đổi ngữ điệu trầm bổng mang đến phù hợp, ngừng, ngắt đúng khu vực để mọi người dân có thể suy xét và liên hệ phiên bản thân, kiêng nói túc tắc gây bi đát ngủ nhàm chán cho người nghe.

Khi nói cần tránh các yếu tố rất có thể gây cực nhọc chịu cho những người nghe như lặp đi lặp lại một số từ đệm không cần thiết, nói không đúng văn phạm, vạc âm không đúng, sử dụng từ không phổ thông, từ chuyên môn, cử chỉ hễ tác không tương xứng với lời nói, không để ý và tôn trọng bạn nghe…

Kỹ năng đặt thắc mắc

Câu hỏi bắt buộc rõ ràng, xúc tích;

Câu hỏi đề nghị ngắn gọn, không yêu cầu phải phân tích và lý giải trả lời;

Phù vừa lòng vời trình độ hiểu biết và tay nghề của đối tượng;

Tập trung vào việc trọng tâm;

Kích thích bốn duy, lưu ý đến của đối tượng;

Sau khi đặt thắc mắc giữ im lặng;

Chỉ đề xuất hỏi từng thắc mắc một;

Nên hỏi xen kẽ câu hỏi đóng và câu hỏi mở;

Kết hòa hợp các thắc mắc dễ và câu hỏi khó, thắc mắc chung và thắc mắc cụ thể liên quan đến nội dụng TT-GDSK.

Cần né các câu hỏi có thể làm cho đối tượng người sử dụng cảm thấy bị xúc phạm.

Trước lúc hỏi đối tượng, bạn nêu thắc mắc cần bắt buộc thu hút sự chú ý, chăm chú xem đối tượng người dùng đã sẵn sàng chuẩn bị tiếp nhận thắc mắc chưa, liệu có tín đồ nào trả lời được không? câu hỏi có điều gì khó khăn và làm xúc phạm đến đối tượng người dùng trả lời không? lúc nêu câu hỏi xong cần ngừng lại để tín đồ nghe có thời gian suy xét trả lời, cùng quan sát, mời từng người ao ước trả lời. Nêu thắc mắc đúng lúc, đúng khu vực và đúng người là 1 biện pháp kích thích quy trình giao tiếp, mê say sự thâm nhập của đối tượng trong TT-GDSK. Người thực hiện TT-GDSK phải thể hiện thiện chí và tích cực và lành mạnh trong giao tiếp bằng cách hỏi đáp. Luôn luôn luôn sẵn sàng đón nhận các câu hỏi từ phía đối tượng người sử dụng với thái độ tôn trọng và vấn đáp hết các thắc mắc của đối tượng. Chú ý gắn nội dung trả lời với nội dung giáo dục đào tạo sức khỏe, nhằm khẳng định tính đúng mực của những kiến thức đã truyền thông giáo dục và những hành vi an lành cần thực hành.

Kỹ năng nghe

Người có tác dụng TT-GDSK nên biết lắng nghe đối tượng người tiêu dùng được TT-GDSK để:

Thu nhận các thông tin chung, lượng giá tổng quan kiến thức, thái độ, thực hành và các phát minh mới của đối tượng.

Có được thông tin phản hồi đúng đủ để biết liệu ngôn từ thông tin, thông điệp truyền đi đã đạt được đối tượng mừng đón đầy đủ cùng hiểu đúng giỏi không.

Có thêm nhiều tin tức và ý tưởng để điều chỉnh quá trình TT-GDSK.

Khích lệ người được TT-GDSK tham gia tích cực và lành mạnh hơn.

Thể hiện nay sự đồng cảm, thấu hiểu các vấn đề, hoàn cảnh của đối tượng. * Yêu cầu khi lắng nghe

Yên yên khi bước đầu nghe.

Tạo đk dễ dàng cho tất cả những người nói: giúp tín đồ nói cảm xúc tự tin khi nói, vấn đề này thường được call là tạo môi trường cho phép.

Không chỉ nghe bởi tai mà yêu cầu nghe bằng cả mắt, bằng cử chỉ, dáng điệu để khuyến khích người nói.

Nhìn trực tiếp vào mắt bạn nói với biểu lộ thân thiện, khích lệ người nói.

Không bất thần ngắt lời

Không thao tác làm việc khác, thì thầm với tín đồ khác, quan sát đi địa điểm khác khi nghe

Kiên trì, không biểu thị sự nóng ruột, cực nhọc chịu, cai quản khi nghe

Đặt câu hỏi hoặc sử dụng những từ ngữ phù hợp lý

Đề nghị những người khác cùng chăm chú lắng nghe

Kỹ năng quan gần kề

Quan gần cạnh là áp dụng mắt để thu thập thông tin. Quan liêu sát hoàn toàn có thể phán đoán được bạn nhận tin tức có để ý đến vụ việc hay không, mức độ đưa tin đã thích hợp chưa? Giúp cho người thực hiện media hiểu được đối tượng người dùng có những ý kiến tích cực hay không để kiểm soát và điều chỉnh cho phù hợp. Quan tiếp giáp làm cho đối tượng người sử dụng tập trung chú ý đến vụ việc được trình diễn nhiều hơn.

Yêu mong khi quan liêu sát

Bao quát lác được cục bộ đối tượng

Phát hiện được những biểu hiện khác thường xuyên của đối tượng để điều chỉnh

Nhắc nhở, thú vị sự chăm chú của đối tượng

Động viên sự tham gia lành mạnh và tích cực của đối tượng

Kỹ năng thuyết phục

Thuyết phục các đối tượng người dùng TT- GDSK là một năng lực tổng hợp, bởi mục đích đặc biệt quan trọng nhất của TT-GDSK là thuyết phục được đối tượng thực hành hành vi có lợi cho mức độ khỏe. Để thuyết phục được đối tượng thì đề nghị phải phối hợp nhiều kĩ năng như làm cho quen, nói, hỏi, nghe, sử dụng phương tiện và hình ảnh, ví dụ minh họa, cung cấp đối tượng. Buộc phải làm cho tất cả những người được TT-GDSK tin tưởng vào phần lớn thông điệp của bạn gửi là chính xác và chuyển lại công dụng cho sức khỏe, và tiến hành theo. Để thuyết phục được cần biết giải thích. Giải thích có vai trò quan trọng để thuyết phục đối tượng tin và tuân theo người TT-GDSK.

Yêu mong khi giải thích

Nắm chắc sự việc cần giải thích

Giải yêu thích đầy đủ, cụ thể vấn đề

Giải yêu thích ngắn gọn, xúc tích

Sử dụng tự ngữ dễ hiểu

Sử dụng các ví dụ và tranh ảnh, tài liệu minh họa để lý giải nếu có

Giải thích tất cả mọi câu hỏi mà đối tượng người tiêu dùng đã nêu ra

Bằng cử chỉ miêu tả sự đồng cảm, kính trọng đối tượng, ko được tỏ cách biểu hiện coi hay họ

Cần bao gồm thái độ kiên cường khi giải thích

Kỹ năng khuyến khích, cổ vũ

Khuyến khích, khích lệ rất quan tiền trọng, có tác dụng cho đối tượng người tiêu dùng được TT-GDSK từ bỏ tin, phấn khởi, được khen ngợi, đánh giá cao đề nghị sẵn sàng đón nhận cũng như hỗ trợ hết thông tin, dễ chấp nhận những lời khuyên nhủ về biến hóa hành vi.

Yêu mong của khuyến khích cổ vũ

Thể hiện nay sự thân thiện, tôn trọng mọi đối tượng người dùng qua cách chào hỏi tiếp xúc bằng lời và tiếp xúc không lời với đối tượng

Không được phê phán phần nhiều hiểu biết sai gần đầy đủ, việc làm chưa đúng hay không làm của đối tượng

Cố chũm tìm ra mọi điểm xuất sắc của đối tượng người tiêu dùng để khen ngợi dù cho là nhỏ

Tạo thời cơ để mọi đối tượng tham gia qua các câu hỏi yêu cầu đối tượng người sử dụng trình bày ý kiến, tay nghề của họ.

Thu hút sự đồng tình, ủng hộ của không ít người không giống để hễ viện đối tượng

Tạo điều kiện để tiếp tục cung cấp đối tượng tiến hành các thực hành thực tế hành vi lành mạnh.

Chú ý động viên về tinh thần, trung tâm lý, trong một vài trường hợp hoàn cảnh nhất định nếu gồm điều kiện rất có thể động viên bằng vật chất

Tạo được môi trường thiên nhiên xung quanh hỗ trợ, khuyến khích động viên đối tượng người sử dụng (môi trường gia đình, cộng đồng)

Kỹ năng áp dụng tài liệu TT-GDSK

Phối hợp thực hiện tài liệu khi TT-GDSK thẳng sẽ tạo cho tính lôi kéo của hoạt động giáo dục với giúp đối tượng người dùng dễ hiểu sự việc hơn. Những hình ảnh ví dụ minh họa đúng lúc, đúng chỗ, đúng nội dung, đúng đối tượng hoàn toàn có thể có tác dụng thuyết phục hơn những so với lời nói.

Yêu cầu khi áp dụng tài liệu TT-GDSK

Tài liệu áp dụng phải cân xứng với chủ đề và đối tượng

Sử dụng các tài liệu đang được thỏa thuận lưu hành, gồm cơ sở khoa học, tài liệu đã làm được thử nghiệm.

Sử dụng tài liệu đúng lúc, đúng chỗ để mê say được sự chú ý, tránh làm cho cho đối tượng người sử dụng không triệu tập vào chủ đề TT-GDSK.

Để mọi đối tượng người tiêu dùng nhìn rõ hoặc hiểu được tài liệu

Giới thiệu khá đầy đủ và lý giải cho đối tượng người dùng hiểu rõ tài liệu

Hướng dẫn rõ cấu tạo logic của tài liệu cùng cách sử dụng tài liệu

Hướng dẫn rõ những địa điểm có những tài liệu liên quan cần thiết khác để đối tượng rất có thể tìm hiểu thêm.

Một số tài năng khác

Chọn thời hạn TT- GDSK

Chọn đối tượng người tiêu dùng và địa điểm TT- GDSK

Đặt thắc mắc kiểm tra sau TT- GDSK

Chọn những phương tiện truyền thông media đại chúng

PHẦN THỰC HÀNH

QUY TRÌNH THỰC HÀNH TƯ VẤN GIÁO DỤC SỨC KHỎE mang đến NGƯỜI BỆNH RA VIỆN

Khi fan bệnh ra viện, câu hỏi chăm sóc, theo dõi tận nơi là rất quan trọng, giúp tín đồ bệnh hồi phục, phòng bệnh và nâng cao sức khoẻ. Đối với những người bệnh mắc bệnh dịch mãn tính, theo dõi, chăm sóc tại nhà là nhà yếu, hỗ trợ cho bệnh ổn định. 

Điều dưỡng là người trực tiếp hỗ trợ, tứ vấn, phía dẫn bạn bệnh và mái ấm gia đình NB tự chuyên sóc, theo dõi, cần sử dụng thuốc (theo đơn của chưng sĩ) khi trở về nhà. Điều dưỡng yêu cầu hiểu rất rõ về chứng trạng sức khoẻ của NB và bệnh tật hiện có, văn bản theo dõi, chăm sóc sẽ tư vấn cho NB/GĐ. Điều quan trọng đặc biệt là người điều dưỡng cần phải có kỹ năng giao tiếp tương xứng để chuyển tải mọi thông tin quan trọng tới NB và gia đình họ. 

Đối tượng tư vấn GDSK là người bệnh, hoặc và gia đình người bệnh.

Trước khi tiến hành tư vấn GDSK, điều dưỡng nên nhận định một số trong những vấn đề tương quan từ đối tượng người dùng tư vấn là NB/GĐ NB, hỗ trợ cho buổi hỗ trợ tư vấn đạt kết quả. Nội dung nhận định:

Tình trạng fan bệnh trước lúc tư vấn: tri giác, tình trạng sức khoẻ chung…

Trạng thái tâm lý người dịch khi ra viện: lo lắng, hoang mang, vui mừng, phấn khởi tuyệt vô thức.

Sự hợp tác ký kết của NB/GĐ với việc tư vấn chăm lo sức khoẻ: sẵn sàng đón nhận hay chưa sẵn sàng, hoặc không muốn hợp tác?

Các nhân tố văn hoá, trung tâm linh hoặc tôn giáo của người bệnh.

Khả năng đọc, gọi của người bệnh/thân nhân.

Ngôn ngữ với phương thức tiếp xúc với người bệnh/thân nhân.

Sự gọi biết của bạn bệnh/thân nhân về vụ việc sức khoẻ lúc này Những thói quen hiện tại: hữu ích và bao gồm hại

Khó khăn của tín đồ bệnh/thân nhân: thể chất, dìm thức

Xác định yêu cầu của bạn bệnh và gia đình về chăm sóc sức khoẻ trên nhà:

Khả năng tự chăm sóc bản thân

Theo dõi chăm lo sức khỏe, phòng dịch tật.

Chế độ ăn uống, nghỉ ngơi.

Sử dụng thuốc điều trị theo 1-1 tại nhà.

Trong thực tiễn lâm sàng, khi điều dưỡng triển khai tư vấn mức độ khoẻ cùng với NB/ GĐ thỉnh thoảng chưa dành thời hạn thích hợp, hay lồng ghép khi tiến hành chăm sóc. Nên việc tư vấn không được bài bản, thậm chí còn chưa chuẩn bị đủ nội dung, chính vì thế hiệu quả support chưa tốt, hạn chế này cũng làm cho điều dưỡng chưa xem xét thấu đáo để chuẩn bị cho buổi hỗ trợ tư vấn giáo dục sức khoẻ.

Quy trình thực hành support giáo dục sức khoẻ cho người bệnh ra viện

TT

Các bước triển khai

Lý vì

1

Nhận định NB/GĐNB: tài năng nghe, tiếp nhận tư vấn, sự việc liên quan đến tự âu yếm tại nhà…

Giúp buổi support đạt kết quả

2

Chuẩn bị mang lại buổi tứ vấn

Điều dưỡng: Trang phục, dáng vẻ điệu, giọng nói; chuẩn bị nội dung (có thể cả kịch bản) truớc khi bốn vấn.

Phòng tư vấn: sạch sẽ, thoáng mát, im tĩnh. (có thể triển khai tại giường dịch - nếu không tồn tại phòng bốn vấn).

Tài liệu bốn vấn: tờ rơi, tranh ảnh, tài liệu... (nếu cần)

 

3

Tiếp xúc: Điều dưỡng xin chào hỏi tín đồ bệnh/ GĐ, từ bỏ giới thiệu, call tên bạn bệnh phù hợp theo tập quán. 

Gây tuyệt vời với fan bệnh/GĐ khi tứ vấn.

4

Thông báo với NB/ GĐ về nguyên nhân và thời gian xuất viện; phân tích và lý giải mục đích cuộc bốn vấn cho những người bệnh với gia đình.

 

5

Nội dung bốn vấn:

Hỏi NB/ GĐ các thông tin bắt buộc thiết: hoàn cảnh gia đình, công việc, kinh tế, tinh thần, nút độ đọc biết về căn bệnh tật, kỹ năng tự theo dõi với tự chăm sóc, thói quen…

Giải ưa thích diễn biến thông thường của căn bệnh giai đoạn tiếp theo sau khi NB về nhà.

Thu thập thông tin cần thiết từ fan bệnh cùng gia đình.

Giúp bạn bệnh/GĐ fan bệnh gọi về bệnh.

 

Hướng kéo đến dõi vạc hiện những dấu hiệu/triệu chứng không bình thường (nếu có) và phương pháp chăm sóc.

Giải say mê về thuốc với cách sử dụng thuốc, sản phẩm công nghệ y tế điều trị tận nhà theo đối chọi (nếu có).

Hướng dẫn chế độ ăn uống, ăn kiêng, ngủ ngơi, tập luyện.

Hướng dẫn chế độ làm câu hỏi …

Hướng dẫn cách vệ sinh tương xứng với NB bắt buộc sự cung ứng của mái ấm gia đình trong chăm sóc vệ sinh.

Hướng dẫn phòng ngừa bệnh tật: vệ sinh môi trường, VS ẩm thực tại gia đình/ cộng đồng, tiêm phòng…

Giúp fan bệnh/GĐ rất có thể tự âu yếm bản thân và tín đồ nhà họ.

6

 Chọn cách thức tư vấn phù hợp, suy nghĩ tới kĩ năng hiểu biết, năng lực giao tiếp của fan bệnh, sự cần thiết khi hỗ trợ tư vấn với GĐ tín đồ bệnh.

Giúp bạn bệnh/GĐ đón nhận tư vấn hiệu quả

7

Sử dụng tiếp xúc không lời phù hợp (giao tiếp bằng mắt, thái độ cởi mở, ngồi ngang tầm với người bệnh/GĐ, …)

Tạo môi trường giao tiếp thoải mái, sinh động 

8

Khuyến khích tín đồ bệnh/GĐ để câu hỏi, bàn bạc về các vấn đề liên quan đến chăm lo tại nhà.

Tìm hiểu trở ngại của NB/GĐ khi chăm lo tại nhà

9

Trả lời câu hỏi của NB: ngắn gọn, dễ hiểu

Giải say đắm lại tin tức khi bạn bệnh không hiểu biết nhiều hoặc không được biết thêm trước đây.

Làm mang đến NB hiểu rõ thông tin

10

Lắng nghe tích cực và lành mạnh (ngồi nghiêng theo phía fan bệnh, gật đầu, đường nét mặt siêng chú, không làm việc riêng…).

NB/GĐ phát hiện sự thân thương của điều dưỡng.

11

Kết thúc buổi tứ vấn: điều dưỡng tóm tắt lại nội dung tứ vấn. Nhấn mạnh điểm mạnh của fan bệnh/GĐ, gửi ra vấn đề còn tồn tại yêu cầu tìm biện pháp/ hướng giải quyết.

Đạt phương châm tư vấn.

12

Hỏi bạn bệnh/GĐ

Đã nhận thấy giấy ra viện chưa? y lệnh của bác bỏ sĩ về khám chữa tại nhà, giấy hẹn khám lại?

Hướng dẫn fan bệnh lịch đến khám lại cùng lịch chất vấn sức khoẻ định kỳ.

Hỗ trợ bạn bệnh kịp thời

Giúp bạn bệnh cho khám

đúng lịch

13

Chào cùng nói lời chúc sức khoẻ

 

 

BẢNG KIỂM THỰC HÀNH TƯ VẤN GIÁO DỤC SỨC KHOẺ mang lại NGƯỜI BỆNH RA VIỆN

TT

Nội dung

Mức độ đạt

Đạt

Không đạt

Ghi chú

1

Nhận định NB/ GĐNB: khả năng nghe, đón nhận tư vấn, vấn đề liên quan cho tự âu yếm tại nhà.

 

 

 

2

Chuẩn bị mang lại buổi tư vấn

Điều dưỡng; phòng tứ vấn; tài liệu tư vấn

 

 

 

3

Tiếp xúc: Điều dưỡng chào hỏi, từ bỏ giới thiệu,

 

 

 

4

Thông báo cùng với NB/GĐ về lý do; lý giải mục đích cuộc tư vấn. 

 

 

 

5

Nội dung tư vấn:

Giải thích hợp diễn biến, theo dõi, bí quyết dùng thuốc, cơ chế ăn uống, nghỉ ngơi, phòng bệnh, VS

 

 

 

6

 Chọn phương pháp tư vấn phù hợp

 

 

 

7

Sử dụng tiếp xúc không lời phù hợp

 

 

 

8

Khuyến khích NB/GĐ đặt câu hỏi,

 

 

 

9

Trả lời thắc mắc của NB; giải thích lại thông tin

 

 

 

10

Lắng nghe tích cực

 

 

 

11

Kết thúc buổi tư vấn: điều chăm sóc tóm tắt lại nội dung bốn vấn. Dìm mạnh điểm mạnh của người bệnh/GĐ, gửi ra vấn đề còn tồn tại phải tìm biện pháp/hướng giải quyết.

 

 

 

12

Hỏi người bệnh/GĐ: giấy ra viện, y lệnh, giấy hẹn khám lại?

 

 

 

13

Chào cùng nói lời chúc sức khoẻ

 

 

 

VÍ DỤ VỀ KẾ HOẠCH TƯ VẤN đến NGƯỜI BỆNH RA VIỆN, GHI CHÉP KẾ HOẠCH TƯ VẤN THEO “MẪU THỰC HÀNH GHI TƯ VẤN GIÁO DỤC SỨC KHOẺ NGƯỜI BỆNH RA VIỆN” (XEM MẪU Ở CUỐI BÀI)

Tình huống

Ông Phạm Văn P, 65 tuổi, viên chức nghỉ hưu. Địa chỉ gia đình: Số 07, Nguyễn Trãi, Phường…, TP … Ông cao 1,58 m, khối lượng 64 kg. Ông có tiền sử tăng HA đã điều trị 5 năm. Ông ở thuộc với vk (tên là Hoàng Thị….), vk ông là nội trợ, nấu ăn uống ngon, thường xuyên xuyên chuyển đổi món ăn nên ông khôn cùng hài lòng, nạp năng lượng theo nhu cầu; ông thường xuyên mời mấy người các bạn cùng lứa cho tới nhà nhà hàng siêu thị nhâm nhi, do ông thích hợp uống rượu, bia. Mỗi ngày ông đi dạo khoảng 40 - 50 phút vào giờ chiều tối. Về khám chữa bệnh: ông sử dụng thuốc hàng ngày theo solo của BS, nhưng nhiều khi quên ko uống; thỉnh thoảng ông ra trạm y tế đo kiếm tra máu áp. 

Ông p được bác bỏ sĩ chỉ định sử dụng thuốc hạ tiết áp: coversin 5 mg x 1 viên, uống. Sau khi sử dụng thuốc, chứng trạng ông p. đã ổn định định: không còn triệu hội chứng hồi hộp cùng choáng váng; Mạch 70 lần/phút; nhịp thở 16 lần/phút; HAĐM 140/90 mmHg, thân nhiệt độ 36.20C. Chưng sĩ mang đến ông đối chọi thuốc với về công ty điều trị. Thuốc hạ huyết áp 1v/ ngày, uống buổi sáng sau khoản thời gian ăn sáng.

Câu hỏi

Lập chiến lược và tư vấn cho ông p. Về tự chăm sóc và chữa bệnh tại nhà.

Lập kế hoạch tứ vấn chăm sóc sức khoẻ cho những người bệnh Phạm Văn p

MẪU GHI TƯ VẤN, GIÁO DỤC SỨC KHOẺ NGƯỜI BỆNH RA VIỆN

Họ cùng tên học viên: Lê Văn T

Lớp: Điều dưỡng viên new khoá 1 năm 2018 - BV đa khoa X

Môn học: Lâm sàng khối Nội 

(Trên đây là thông tin của học viên)

1.Thông tin cơ bạn dạng về tín đồ bệnh

Họ tên bệnh dịch nhân: Phạm Văn p Tuổi: 65

Giới tinh: Nam

Nghề nghiệp: nghỉ hưu

Người chuyên sóc/liên hệ khi cần: vợ Hoàng Hải Y, ĐT 0904 ….

Ngày vào viện: ……

Khoa:….

2.Thông tin Y tế

Lý vì chưng vào viện: choáng váng, nóng mặt, hồi hộp

Chẩn đoán y khoa: Tăng máu áp

Tiền sử dịch lý: Tăng áp suất máu 5 năm

3.Nhận định

Các nhân tố văn hoá, trung ương linh hoặc tôn giáo của bạn bệnh: Ông phường là viên chức ngủ hưu

Kh??